Xây dựng và phát triển website là điều bắt buộc phải làm nếu doanh nghiệp của bạn bước chân vào con đường bán hàng online. Khi mới bắt đầu không phải ai cũng thành công mà còn gặp phải nhiều sai lầm. Để đạt được 1 thành công nhất định thì phải vượt qua bao nhiêu trở ngại cũng như những thất bại.
Phần mềm Ninja xin hướng dẫn 1 số nội dung sau
Chia sẻ 7 sai lầm thường gặp phải khi bắt đầu kinh doanh online để bạn phòng tránh.
Bắt đầu kinh doanh online gặp phải 7 sai lầm lớn
1. Cứ có website là có khách hàng.
Một quan niệm sai lầm của những người mới tham gia và ban hang online trên mạng chính là cứ xây dựng lên website là có khách mua hàng. Khi bạn phát hiện ra Online chính là con đường giúp bạn bán hàng tốt nhất thì có rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp khác cũng đã làm điều đó trước bạn. Không phải tự nhiên mà bạn cạnh tranh lại được với họ. Không phải tự nhiên mà hoàn thiện được như họ, xây dựng 1 website để vì người dùng đòi hỏi cần thời gian lâu dài và tốn nhiều công sức.
Website cần: chuẩn seo, chuẩn hình ảnh, chuẩn sản phẩm và vô vàn các vấn đề khác.
2. Không có dấu ấn thương hiệu.
Đó chính là không có Logo, nhiều người chủ quan nhận định rằng cá nhân nhỏ lẻ thì cần gì đến Logo thương hiệu điều này hoàn toàn sai lầm vì cá nhân bạn hoàn toàn có thể thành doanh nghiệp lớn. Không cần cầu kỳ, và cũng không cần lo lắng về chuyện thuê những thiết kế riêng tốn tiền bạc hiện nay có rất nhiều các trang trực tuyến cho tạo logo có sẵn bạn có thể tạo tuỳ ý theo sở thích của mình, cũng như thuê thiết kế logo giá rẻ
Lưu ý: Khi khách hàng vào website,điều họ làm nhớ đến đầu tiên là logo. Họ sẽ mau chóng quên ngay website của bạn nếu thậm chí đến logo – nét riêng nhất của cửa hàng – cũng không có trên website.
3. Không tạo liên kết mạng xã hội.
Khi đọc được bài viết này cũng như những chia sẻ khác tức là bạn đang biết thông qua mạng xã hội. Việc truyền thông qua mạng xã hội tạo liên kết là rất quan trọng. Chúng ta đều nhận ra tầm quan trọng của các đánh giá, comment từ mạng xã hội. Phần lớn các chủ doanh nghiệp quên mất chuyện đánh giá từ mạng xã hội hoặc không biết cách thể hiện.
Lưu ý: Nên tạo liên kết website của mình với mạng xã hội, cũng như tạo cộng đồng mạnh mẽ của bạn.
4. Không có thông tin liên hệ.
Đây quả là một thiếu sót lớn, hoặc thông tin liên hệ sơ sài thì mất khách hàng là điều đương nhiên. Từ trang giới thiệu và liên hệ bạn cần phải được chăm chút.
Các trang Giới thiệu hay Liên hệ hiện nay thường phạm phải lỗi:
– Không có nội dung thú vị hay chi tiết: Đừng tạo ra những trang Giới thiệu bán hàng online vô hồn và trống trơn. Ít ra bạn phải nói ra được 4 ý quan trọng nhất: Cửa hàng của bạn là gì? Phương châm bán hàng của cửa hàng là gì? Bạn đang bán gì? Sản phẩm được sản xuất như thế nào?
– Không có thông tin địa chỉ cụ thể: Bạn có biết, đa phần người Việt Nam khi mua online cảm thấy tin tưởng nếu trên web đó có địa chỉ cửa hàng hoặc nơi bán cụ thể. Hãy thử tạo ra những trang Giới thiệu hoặc Liên hệ đầy đủ địa chỉ và tuyệt hơn là bản đồ đường đi. Ngang như bạn đang chỉ đường cho khách hàng vào website của bạn.
5. Không lên kế hoạch cho Seo.
Năm 2015 bán hàng online mà không Seo thì tức là bạn đang không theo kịp xu thế. Seo không đơn giản, quá trình hoc seo rất gian nan và cần người thực hành chăm chỉ. Mới bước vào kinh doanh đọc qua lý thuyết rất nhiều người nghĩ Seo rất đơn giản. Không giống như quảng cáo trả tiền ăn ngay như: Facebook Ad và Adword là có khách hàng ngay nhưng nó sẽ ngừng khi bạn không trả tiền cho nó, Còn seo sẽ lâu dài, và tăng traffic cho website của bạn sau này.
6. Chưa giải quyết câu hỏi của khách hàng.
Thông thường, khi khởi nghiệp, các chủ doanh nghiệp thường cố ôm đồm và cố gắng xử lý nhiều vấn đề cùng lúc. Họ cho rằng, điều đó hiệu quả, rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí.
Thực tế lại ngược lại, bạn không thể tập trung làm tốt nhất một vấn đề trong một lúc. Bạn cố gắng làm nhiều nhưng lại không đạt được hiệu quả cao nhất. Việc tập trung quá nhiều thứ như con dao hai lưỡi, bạn có thể được tất cả hoặc mất tất cả.
7. Chưa tạo kết nối Marketing .
Seo và Marketing Online chính là 2 công việc Online mà bạn cần phải làm cho website của bạn luôn.
Tạo ra các kênh kết nối, ban hang online mà không có các kênh Marketing thì bạn sẽ không bao giờ vượt trội về doanh số. Với mỗi kênh marketing, bạn luôn cần đầu tư về tiền bạc và công sức để khai thác triệt để hiệu quả của nó. Bạn cần đưa ra chiến lược với mỗi kênh marketing. Bạn phải lên kế hoạch về nội dung, cách làm, ngân sách, thời gian cho từng kênh marketing sẽ khai thác. Tôi tin rằng hiệu quả ngay ở trước mắt bạn.
