Tin nhắn trả lời tự động zalo là giải pháp mà nền tảng cung cấp đến các chủ shop kinh doanh trên đây. Với nhiều ưu điểm, tính năng này sẽ hỗ trợ các chủ shop trong hoạt động kinh doanh của mình hiệu quả hơn. Vậy bạn đã biết cách để tạo được chúng chưa? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài chia sẻ dưới đây nhé!
I. Lợi ích khi dùng tin nhắn trả lời tự động zalo
Tin nhắn tự động trả lời mang đến cho các chủ shop nhiều lợi ích trong quá trình kinh doanh của mình.
- Tiết kiệm thời gian: Tính năng này cho phép bạn tự động trả lời tin nhắn khi có nội dung gửi đến giúp bạn tiết kiệm khá nhiều thời gian rep lại chúng. Hơn nữa, nội dung đều được chuẩn bị sẵn trước đó nên quá trình này diễn ra mà gần như không có sự can thiệp của bạn.
- Tăng tính chuyên nghiệp: Tin nhắn trả lời tự động được gửi đến khách hàng tạo cảm giác chuyên nghiệp hơn. Lòng tin của khách hàng với bạn, shop của bạn cũng tăng lên.
- Khả năng phục vụ 24/7: Con người cần được nghỉ ngơi nên nhiều khi khách hàng nhắn tin đến bạn không rep lại được. Tính năng tin nhắn trả lời tự động là mảnh ghép lấp vào khoảng trống đó. Nó hoạt động 24/7 liên tục và không cần đến thời gian nghỉ ngơi như con người. Nó sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng của bạn đó.
II. Cách tạo tin nhắn trả lời tự động zalo cực đơn giản
Cùng với cách hẹn giờ gửi tin nhắn zalo, việc có thể tự trả lời tin nhắn giúp các chủ shop rất nhiều trong quá trình kinh doanh. Nếu bạn muốn tạo tin nhắn trả lời tự động trên nền tảng này thì hãy làm theo các bước dưới đây!
Bước 1: Mở ứng dụng zalo => Nhấn chọn mục biểu tượng cá nhân => Tìm đến mục Công cụ kinh doanh.
Chọn mục Công cụ kinh doanh
Bước 2: Bạn sẽ thấy giao diện mới với nhiều tính năng hỗ trợ kinh doanh, nhấn chọn mục Trả lời tự động. Bạn có thể chọn mẫu tin có sẵn hoặc thêm mới bằng cách nhấn vào biểu tượng dấu +.
Chọn mục Trả lời tự động
Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn trả lời tự động => Thiết lập đối tượng cho tin nhắn trả lời tự động => Thời gian => Nhấn Lưu sau khi hoàn thành.
Thiết lập tin nhắn trả lời tự động
Bước 4: Bật công tác tại tin nhắn bạn muốn sử dụng để trả lời là xong.
Kết luận
Trên đây là cách tạo tin nhắn trả lời tự động zalo. Bên cạnh phần mềm quản lý bán hàng zalo – Ninja Zalo Client, bạn có thể sử dụng tính năng trả lời tin nhắn tự động để gia tăng hiệu quả kinh doanh cho mình. Hy vọng những thông tin chúng tôi vừa chia sẻ hữu ích với bạn!
